Cartão de Crédito da conta digital

Toda pessoa física, maior de 18 anos, pode solicitar o cartão digital Bmg.

Não, você não pagará nenhuma taxa pela solicitação do seu cartão. No entanto, o cartão da conta digital Bmg está sujeito à cobrança de anuidade, que, se aplicável, será lançada automaticamente em sua fatura. O cartão de crédito ficará isento de anuidade para faturas mensais acima de R$100.

O prazo de entrega do seu cartão sem anuidade é de até 15 dias úteis a partir do momento da aprovação da sua solicitação. Se o prazo já passou ou você tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento nos telefones 0800 770 1790 (para telefones fixos) ou 4002 7007 (WhatsApp ou ligação de celulares).

Seu cartão pode ser desbloqueado através da Central de Atendimento, nos números 0800 770 1790 telefone ou 4002 7007 whatsapp e também através do nosso aplicativo ou site, seguindo as instruções abaixo:

Pelo aplicativo:
- Baixe nosso aplicativo no Google Play ou na App Store
- Abra o aplicativo, siga o passo a passo para cadastramento de suas informações no aplicativo e, após concluído, clique em Entrar
- Insira a senha cadastrada ou entre utilizando algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital)
- Clique em Cartões no menu inferior - Clique em Desbloquear Cartão - Informe o CVV (código de segurança de 3 dígitos localizados na parte de trás do cartão)
- Escolha uma senha de 04 dígitos - Confirme novamente a senha de 04 dígitos digitada na tela anterior - Digite a senha eletrônica para efetivar a transação (Senha eletrônica é a senha de 06 dígitos que você utiliza para acessar o aplicativo Bmg ou o Internet Banking)
- Pronto! Seu cartão estará desbloqueado e apto ao uso.

Pelo computador, no site do Banco Bmg:
- Acesse o site do Bmg no link: https://www.bancobmg.com.br/internetbank/IBIndex.aspx
- Clique em Desbloquear Cartão
- Informe o CVV (código de segurança de 3 dígitos localizados na parte de trás do cartão)
- Escolha uma senha de 04 dígitos
- Confirme novamente a senha de 04 dígitos digitada na tela anterior
- Digite a senha eletrônica para efetivar a transação (Senha eletrônica é a senha de 06 dígitos
que você utiliza para acessar o aplicativo Bmg ou o Internet Banking)
- Pronto! Seu cartão estará desbloqueado e apto ao uso

O pagamento da sua fatura deve ser realizado via ficha de compensação bancária, que será enviada no seu endereço de e-mail cadastrado ou poderá ser encontrado em nosso app.

Pelo aplicativo:
- Baixe nosso aplicativo no Google Play ou na App Store
- Abra o aplicativo, siga o passo a passo para cadastramento de suas informações no aplicativo e, após concluído, clique em Entrar
- Insira a senha cadastrada ou entre utilizando algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital)
- Clique em Cartões no menu inferior
- Clique em Ver Faturas
- Selecione o período desejado
- Realize o pagamento via Bmg ou copie e cole o código (número) da ficha de compensação bancária para pagamento em outra instituição financeira

Para não ficar inadimplente, você precisa pagar qualquer valor entre o valor mínimo e o máximo indicado na fatura.
Caso não efetue o pagamento da sua fatura ou pague um valor menor que o mínimo, você ficará inadimplente e o valor não pago será cobrado na próxima fatura, acrescido dos encargos moratórios.
Se você pagar qualquer valor maior que o mínimo e menor que o máximo, o valor residual será automaticamente parcelado pelo BANCO BMG, conforme condições de parcelamento apresentadas na FATURA, sobre o valor total parcelado serão devidos encargos. Você poderá consultar todas as taxas e encargos incidentes no regulamento do seu cartão, em https://www.bancobmg.com.br/conta-digital/cartao-sem-anuidade.htm através do tópico Regulamentos e Tarifas

Ao realizar o pagamento da sua fatura em qualquer valor entre o mínimo e o total, o saldo residual é automaticamente parcelado. A condição será o saldo devedor dividido em até 07 parcelas iguais, acrescidas de juros e IOF, uma vez que o valor mínimo da parcela seja maior ou igual a R$ 50,00. Em caso de o valor da parcela ser menor do que R$ 50,00, automaticamente, reduz-se em uma parcela, passando para 6 parcelas iguais.

Você pode consultar o limite de crédito do seu cartão sem anuidade através da Central de Atendimento, nos números 0800 770 1790 telefone ou 4002 7007 whatsapp e também através do nosso aplicativo ou site, seguindo as instruções abaixo:

Pelo aplicativo:
- Baixe nosso aplicativo no Google Play ou na App Store
- Abra o aplicativo, siga o passo a passo para cadastramento de suas informações no aplicativo e, após concluído, clique em Entrar
- Insira a senha cadastrada ou entre utilizando algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital)
- Clique em Cartões no menu inferior.
- Você poderá consultar através do campo “Limite Disponível”

Pelo computador, no site do Banco Bmg:
- Acesse o site do Bmg no link: https://www.bancobmg.com.br/internetbank/IBIndex.aspx
- No campo Meus Cartões você encontrará o valor “Limite Total”, este será o limite disponível.

Você pode consultar a segunda via da fatura do seu cartão através da Central de Atendimento, nos números 0800 770 1790 telefone ou 4002 7007 whattsapp e também através do nosso aplicativo ou site, seguindo as instruções abaixo:

Pelo aplicativo:
- Baixe nosso aplicativo no Google Play ou na App Store
- Abra o aplicativo, siga o passo a passo para cadastramento de suas informações no aplicativo e, após concluído, clique em Entrar
- Insira a senha cadastrada ou entre utilizando algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital)
- Clique em Cartões no menu inferior
- Clique em Faturas
- Escolha o mês que você quer consultar
- Clique no botão “Segunda via da fatura”
- Escolha um aplicativo do seu celular para abrir o arquivo em PDF

Pelo computador:
- Acesse o portal Faturas Bmg
- Digite seus dados
- Escolha o mês que você quer consultar
- Se o arquivo não abrir, libere a exibição de pop-ups do Banco Bmg no seu navegador
- O arquivo deve abrir em outra aba do seu navegador

Em caso de perda ou roubo/furto do seu cartão, você deverá comunicar o Bmg imediatamente, através da nossa Central de Atendimento no número 0800 770 1790, Whatsapp através do número 4002 7007 ou através do nosso aplicativo para cancelarmos seu cartão e emitirmos uma nova via.

Pelo aplicativo:
- Baixe nosso aplicativo no Google Play ou na App Store
- Abra o aplicativo, siga o passo a passo para cadastramento de suas informações no aplicativo e, após concluído, clique em Entrar
- Insira a senha cadastrada ou entre utilizando algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital)
- Clique em Cartões no menu inferior
- Clique em Mais Opções
- Procure por Perda ou Roubo
- Escolha qual cartão quer sinalizar
- Digite a senha eletrônica para realizar o bloqueio e solicitar a emissão de uma 2ª via 

Após o bloqueio por perda ou roubo, você só pode fazer compras com a opção "cartão virtual". As compras parceladas vão continuar cobradas nas suas próximas faturas.

Pedir a segunda via do cartão de crédito pelo nosso aplicativo é muito fácil, olha só:
- Baixe nosso aplicativo no Google Play ou na App Store
- Abra o aplicativo, siga o passo a passo para cadastramento de suas informações no aplicativo
e, após concluído, clique em Entrar- Insira a senha cadastrada ou entre utilizando algum dado
biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital)
- Clique em Cartões no menu inferior
- Clique em Mais opções e depois em Perda e Roubo
- Siga o passo a passo para pedir a segunda via do cartão

Se preferir, você pode falar pelo WhatsApp ou conversar na nossa Central de Cartões no número 11 4002 7007.

Para a emissão de segunda via de cartão de crédito e débito, é cobrada uma taxa de R$25,00. Se seu cartão é apenas de débito, é importante garantir que você tenha R$25,00 em sua conta. Se seu cartão é de crédito/ débito, essa taxa será cobrada na próxima fatura.

Você pode cancelar seu cartão de crédito a qualquer momento! É só mandar uma mensagem no WhatsApp ou ligar na nossa Central de Cartões pelo telefone 11 4002 7007

Você pode solicitar uma avaliação de limite através do aplicativo, basta seguir os passos:

• Abra o aplicativo e clique em Entrar
• Insira sua senha ou utilize algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital).
• Clique em Cartões no menu inferior
• Clique em Mais Opções -Procure por Solicitar Aumento de Limite -Siga o passo a passo do fluxo. Vale lembrar que, também estamos constantemente reavaliando a oportunidade de aumentar o limite do seu cartão mediante análise de uso.

Para alterar a senha do seu cartão, você pode realizar o procedimento através do aplicativo, basta seguir os passos:
-Abra o aplicativo e clique em Entrar
-Insira sua senha ou utilize algum dado biométrico cadastrado (identificação facial, impressão digital).
-Clique em Cartões no menu inferior
-Clique em Senha do Cartão
-Siga o passo a passo para realizar a alteração
Se preferir, você pode falar pelo WhatsApp ou conversar na nossa Central de Cartões no número
11 4002 7007